Dévitalisation d'une dent.
Points positifs : Mon dentiste, le Dr Ewen, a fait de l'excellent travail, sans douleur, très propre et explications lors de chaque nouvelle opération.
Points négatifs : Aucun point négatif à mentionner.
Visite de contrôle annuelle, détartrage.
Points positifs : Humour, gentillesse, professionalisme
Points négatifs : Pas de bancontact au cabinet privé.
j ai consulté pour un nouveau dentier à crocher
Points positifs : il à de la conversation , ils vous parlent de tout .
Points négatifs :
je suis une personne âgée de 80 ans avec l aide de ma belle-fille j ai étais a sa consultation pour aller placer mon nouveau dentier a crocher je suis allée pour l avoir il me la mis mais je sentais une gène fort désagréable je lui est dis il a regardé ma dis qu il arrange ça mais je ne sais pas ce qu il ma fais mais c étais fort douloureux car il touché a mes bonnes dents je suis repartie sans me retournée.
( j ai hélas eu beaucoup de problème par la suite , j avais d étrange fil rigide qui enroulé mes bonnes dents et qui blessé ma langue , j ai étais obligée d aller voir un autre dentiste qui ma dis que mon dentier n étais pas conforme qui a dû être contraint d enlever mes bonnes dents qui étaient abimer par se fil suspect et me mettre des points et refaire un nouveau dentier )
ma consultation consisté à soignée une carie placée sur ma dent de devant ( incisive droite )
Points positifs : je n ai hélas pas apprécié ma consultation
Points négatifs :
je n ai pas appréciè ma consultation car il a hélas fais pire que mieux dans le sens qu il à étais a mon grand regret pas professionnelle du tout avec moi pour plusieurs raisons
1 : il na pas attendu que la piqure fasse et que se soit endormi malgré que je lui disais qu il me fessais mal et que sa se n étais encore endormi a continué avec ces instruments sans se soucier de ma souffrance .
2: il ma délibérément dissimulé qu il avais cassé un de ces instruments dans ma dent et a rebouché le trou .
3 : après cette douloureuse intervention quand ce fut fini devant son bureau j ai voulu lui dire que l hors de la dernière consultation il avais abimé ma gencive en mettent des pansements dessus il a complètement nie les faits .
( après cela je ne suis plus retournée chez lui , j ai changé de dentiste qui a fais son possible pour sauvée ma racine mais qui na pas su car hélas ma dent a dû être enlevée l os de ma gencive est considérablement fort abimée ainsi que ma gencive )
Bien qu'étant un patient fidèle, très difficile d'obtenir un rendez-vous par le biais de son système de call-center à l'étranger:deux mois et demi pour obtenir un rendez-vous. Vais-je rester patient chez elle? Pour une dent cassée qui irrite la langue, c'est un délai beaucoup trop long.
Points positifs : Aimable et tarification correcte
Points négatifs : Son système de call-center à l'étranger qui est de très mauvaise qualité sonore et qui vous place devant une personne robotisée qui semble ne pas comprendre toutes les subtilités de la langue française.
Consultation pour douleurs aux gencives
Points positifs :
Rendez-vous rapide,
M'a orienté vers un spécialiste,
problème réglé.
A l'écoute et toujours simple, dédramatise l'acte. Sympathique.