crazyfisher est inscrit depuis le 26/01/2016.
crazyfisher à déposé 1 avis.
Mon épouse souffre d'une rage de dents suite à la casse de cette dernière! L'inflammation s'est hélas propagée! Hélas,étant sous traitement anticoagulant (suite à une thrombose veineuse récente) aucune intervention possible pour le moment!
➕ La rapidité de la prise en charge vu le caractère urgent du problème! Remarquable travail de la secrétaire et très bon acceuil!
➖ Le non respect total de la patiente! Remarques désobligeantes sur la qualité globale de la dentition de mon épouse! Remarques désobligeantes sur l'incapacité financière pour nous de pouvoir remplacer les dents abîmées! Une suffisance éhontée de la dentiste! Mon épouse est sortie du cabinet en pleurant!!!!!!!!!! Tout simplement honteux!
Cher Monsieur,
Au nom du cabinet je tiens à vous remercier pour votre commentaire qui nous force à nous remettre en question.
Le bien-être et le ressenti de nos patients sont au centre des préoccupations de notre équipe, et nous mettons tout en oeuvre pour assurer un service qui soit le plus optimal possible tout en étant abordable pour le plus grand nombre.
A notre décharge, les soins d'urgence à eux seuls ne suffisent pas à garantir une bonne santé bucco-dentaire, seul un suivi proactif et régulier de la part de nos patients peut mener à une satisfaction complète.
Nous souhaitons un prompt rétablissement à votre épouse.
Pour la cabinet,
Mathieu